Ob svetovnem dnevu turizma 2026: pogleda strokovnjakinj na umetno inteligenco v turizmu
Ob svetovnem dnevu turizma 2026: pogleda strokovnjakinj na umetno inteligenco v turizmu
Svetovni dan turizma, ki ga obeležujejo 27. septembra, letos v ospredje postavlja temo »Digitalna agenda in umetna inteligenca za preoblikovanje turizma«. Na Fakulteti za turizem Univerze v Mariboru ob tem opozarjajo, da tehnološki razvoj prinaša številne priložnosti, vendar mora pri njegovem uvajanju ostati v ospredju človek.
Na fakulteti so ob letošnji temi izpostavili vprašanje, kako lahko umetna inteligenca pomaga pri razvoju turizma ter kakšno vlogo imajo pri tem človeško znanje, odločanje in medosebni odnosi.
Svoj pogled sta predstavili priznani gostujoči strokovnjakinji prof. dr. Marianna Sigala in prof. dr. Nancy McGehee.
Umetna inteligenca je že del turizma
Prof. dr. Marianna Sigala z Univerze v Newcastlu v Avstraliji se ukvarja z uporabo in vplivi digitalnih tehnologij v turizmu in gostinstvu. V Brežicah je sodelovala kot vabljena predavateljica na mednarodni znanstveni in strokovni konferenci TEDU26 – Wine and Heritage: Tourism Between Tradition and Innovation, ki je med 23. in 25. septembrom potekala v Brežicah.
Po njenem mnenju je umetna inteligenca že postala del turistične panoge, njeni učinki pa bodo odvisni predvsem od načina, kako jo bodo ljudje uporabljali. Tehnologija lahko pomaga pri hitrejšem in učinkovitejšem opravljanju nalog, vendar morajo cilje in namen njene uporabe še vedno določati ljudje.
Človeška toplina ostaja bistvo turizma
Prof. dr. Nancy McGehee z ameriške univerze Virginia Tech, ki trenutno gostuje na Fakulteti za turizem, se pri svojem raziskovalnem in pedagoškem delu osredotoča predvsem na razvoj turizma, ki upošteva potrebe lokalnih skupnosti.
Ob vse večjem vplivu umetne inteligence in digitalizacije poudarja pomen tistega, česar tehnologija ne more nadomestiti – človeške topline, gostoljubnosti in pristnih odnosov med ljudmi. Prav ti elementi po njenem mnenju ostajajo ena ključnih vrednosti turizma tudi v času hitrega tehnološkega razvoja.
Tehnologija kot orodje, ne kot cilj
Na Fakulteti za turizem Univerze v Mariboru ob svetovnem dnevu turizma poudarjajo, da bo eden pomembnejših izzivov prihodnosti povezovanje tehnološkega napredka z znanjem in vrednotami, ki so temelj turizma.
Umetna inteligenca lahko ponudi nova orodja in možnosti za razvoj panoge, vendar bo kakovost turizma tudi v prihodnje v veliki meri odvisna od ljudi, njihovega znanja, odločitev in odnosov, ki jih ustvarjajo.
Vir: Fakulteta za turizem UM
